Menu
Asiakaspalvelu
  • Ilmainen toimitus koskee yli €120 (ilman alv.) €150 (Sis alv.)

  • Tarkoin valitut tuotteet jopa 10000 tuotteen valikoima

  • Kaikenkattava takuu jopa 5 vuotta

Yksityisyyden suojaa koskeva ilmoitus

Tämä yksityisyyslausunto selventää, mitä henkilötietoja Anylamp B.V., sen yhteistyökumppanit tai tytäryritykset (myöhemmin lausunnossa myös nimillä: “Lamppuexpress”, “me” tai “meidän”) keräävät ja mihin tarkoituksiin näitä henkilötietoja käytetään. Tahdomme kertoa sinulle miten keräämme, käytämme ja annamme tietojasi ilmi. Lausunnossa selitetään myös, mitä tietoa keräämme ja miksi, mitä teemme sillä, miten varjelemme sitä ja mitä omat oikeutesi ovat.

Tämä yksityisyyslausunto koskee niitä henkilötietoja, joita keräämme tai käsittelemme ollessasi vuorovaikutuksessa Lamppuexpressin nettisivujen kanssa. Vuorovaikutus voi tapahtua Lamppuexpressin nettisivuilla sekä tuotteiden/palveluiden oston, markkinoinnin tai asiakaspalvelumme kautta. Vuorovaikutus koskee siis sivuston vierailijoita, asiakkaita, yritysasiakkaita, tavarantoimittajia ja/tai liikekumppaneita.

Lamppuexpress pitää henkilötietojen huolellista käsittelyä erittäin tärkeänä. Henkilötiedot käsitellään ja suojataan siksi varjellen. Käsittelyssä noudatetaan tietosuojaan litityvää lainsäädäntöä. Tämä tarkoittaa muun muassa sitä, että me:

  • Kerromme selkeästi tarkoituksemme tiedonkeruuseen ennen henkilötietojen käsittelyä tämän yksityisyyskäytännön avulla
  • Rajaamme henkilötietojen keruun vain niihin tietoihin, joilla on toimintamme kannalta merkitystä
  • Pyydämme lupaa henkilötietojesi käsittelyyn tapauksissa, joissa lupa on tarpeen
  • Toteutamme tarvittavat turvallisuustoimet henkilötietojesi suojaamiseksi, vaatien samaa myös muilta osapuolilta, jotka saattavat käsitelllä henkilötietojasi puolestamme
  • Kunnioitamme oikeuttasi antaa, korjata tai poistaa henkilötietojasi pyydettäessä

 

1. Mitä henkilötietoja keräämme ja mihin tarkoituksiin?

Lamppuexpress kerää henkilötietoja voidakseen tunnistaa sinut.

Kun käytämme tässä yksityisyyslausunnossa sanaa “henkilötiedot”, viittaamme tällä tietoihin, jotka liittyvät sinuun ja mahdollistavat tunnistamisesi joko suoraan tai muihin saamiimme tietoihin yhdistettynä.

Lamppuexpress-tili

Voit halutessasi luoda tilin palveluidemme ja nettikauppamme käyttöä varten. Mikäli päätät tehdä näin, on sinun annettava itseäsi koskevia tietoja sekä valittava käyttäjänimi. Käytämme näitä tietoja luodaksemme online-tilin, jolle voit kirjautua valitsemallasi käyttäjänimellä ja salasanalla. Kun luot tilin, keräämme seuraavat tiedot: nimi ja sähköpostiosoite.

Mikäli sinä - yritysasiakas, tavarantoimittaja tai liikekumppani - olet yhteydessä Lamppuexpressiin, keräämme sinulta seuraavat tiedot: yrityksen nimi, osoite, puhelinnumero, toimiala sekä työnimikkeesi.

Käytämme näitä henkilötietoja Lamppuexpress-tilisi luontiin sekä ylläpitoon. Kun käytät Lamppuexpress-tiliä jotakin palvelua varten, saatamme lisätä joitakin tietoja tilillesi. Tästä yksityisyyskäytännöstä voit lukea, mitä henkilötietoja tilillesi kulloinkin lisätään.

Tili luodaan vain omasta pyynnöstäsi. Säilömme nämä tiedot, jottei sinun tarvitse antaa niitä sivuilla toistuvasti, ja jotta pystyisimme ottamaan sinuun yhteyttä mahdollisesti luodun sopimuksen toteutukseen liittyen. Voit muuttaa tietoja tilisi kautta koska tahansa. Säilömme tiedot siihen saakka, kunnes itse poistat tilin.

Ostotiedot

Verkkokaupastamme voit ostaa erilaisia tuotteita. Kun ostat tuotteen nettikaupastamme, keräämme sinuun liittyen seuraavat henkilötiedot: toimitus- ja laskutusosoite, puhelinnumero, laskutushistoria sekä yleiskatsaus tilauksista ja maksutiedoista. Käytämme näitä henkilötietoja ostoksesi suorittamiseen. Tietojen käsittely on välttämätöntä kanssasi solmimamme sopimuksen täyttämiseksi.

Markkinointi

Voit valita vastaanottavasi markkinointiviestejä ja tarjouksia samalla, kun rekisteröit uuden tilin. Kun tilaat markkinointiviestejä sivumme kautta, käytämme tähän nimeäsi ja sähköpostiosoitettasi. Annamme sinulle vaihtoehdon viestien perumiseen koska tahansa; voit tehdä tämän klikkaamalla minkä tahansa saamasi mainosviestin alaosasta löytyvää linkkiä. Sähköpostiosoitteesi lisätään markkinointiviestien tilauslistaan vain omalla luvallasi. Nämä tiedot säilötään niin kauan, kunnes perut tilauksen. Henkilötietojen käsittely markkinointi- ja tarjousviesteihin perustuu lupaasi ja tehdään vain omasta pyynnöstäsi.

Verkkopalautteen tiedot

Voit halutessasi jättää palautetta tilisi “Kiitos”-välilehdellä. Kun lähetät meille palautetta, käsittelemme eväste-ID:si, kommenttisi sekä yhteystietosi. Hyödynnämme näitä tietoja tuotteidemme, sivujemme sekä tarjoamiemme palvelujemme parantamiseen.

Asiakaspalvelun tiedot

Voit esittää kysymyksiä tai pyyntöjä meille sivuiltamme löytyvän yhteyslomakkeen avulla. Käytämme tähän nimeäsi sekä sähköpostiosoitettasi. Teemme tämän omaan lupaasi perustuen. Säilömme tiedot kunnes varmistumme siitä, että sait tarpeesi tyydyttävän vastauksen.

Erityiset henkilötiedot

Lamppuexpress ei koskaan kysy erityisiä henkilötietoja, kuten uskontoa, poliittisia kantoja, etnisyyttä tai terveyden tasoa.

 

2. Kenelle ja miksi jaamme henkilötietojasi?

Toimimme yhteistyössä tiettyjen yhtiöiden kanssa, ja nämä saattavat saada yllä listattuja henkilötietoja meiltä. Annamme henkilötietojasi ainoastaan seuraavaksi listaamillemme yrityksille ja instituutioille.

Lamppuexpress saattaa jakaa tietojasi:

  • tytäryrityksille tässä yksityisyyskäytännössä listattuihin tarkoituksiin
  • ulkoisille palveluntarjoajille, jotka tuottavat meille tärkeitä palveluja. Näitä ovat esimerkiksi IT-, maksu-, telekommunikaatio-, tietoanalyysi-, toimitus-, informaatioteknologia- sekä markkinointipalvelut
  • liikekumppaneille, jotta he voivat tarjota sinulle pyytämäsi palvelut
  • julkisille ja valtiollisille virkamiehille, mikäli tätä edellytetään lailla tai tämä ilmenee tärkeäksi omien oikeuksiemme turvaamisessa.

 

3. Miten suojaamme henkilötietosi?

Henkilötietojesi suojaus on meille erittäin tärkeää. Varmistamme siksi, että henkilötietosi ovat hyvässä turvassa.

Lamppuexpress toteuttaa erilaisia toimia organisaation, teknologian ja johdon tasolla tietojesi turvaamiseksi.

Lamppuexpress toteuttaa kaikissa tapauksissa seuraavat toimet:

  1. Henkilötietojen antamiseen käytetyllä sivulla taataan suojattu yhteys
  2. Salasanat tallennetaan aina risuaitoina. Tämä tarkoittaa, että tallennetusta salasanasta ei voida johtaa alkuperäistä salasanaa; tämä saavutetaan peruuttamattomalla algoritmilla
  3. Henkilötietoja sisältävät sähköpostit lähetetään suojatun yhteyden kautta
  4. Tietojen menetystä ja laitonta käsittelyä (esim. hyökkäyksillä) ehkäistään teknisen ja organisaation tasolla tehtävillä toimilla. Takaamme myös asianmukaisen tietoturvan tason ja tarkistutamme sivumme säännöllisesti
  5. Kaikki (arkaluontoisten) henkilötietojen käsittelyyn hyödynnetyt järjestelmät on turvattu virustentorjuntaohjelmilla sekä muiden tärkeiden ohjelmien viimeisimmillä versioilla

Edellytämme myös palveluntarjoajiltamme toimia, joilla varmistetaan henkilötietojesi salassapito sekä suojaus.

Tiedostamme silti, ettei yksikään tiedon välitykseen tai tallennukseen käytettävä järjestelmä ole 100-prosenttisen suojattu. Jos siis epäilet, että meille antamasi tietoja ei käsitelläkään enää turvallisesti, ota meihin yhteyttä välittömästi.

Hallintoalue ja siirrot ulkomaille

Henkilötietojasi voidaan tallettaa tai käsitellä missä tahansa maassa, jossa meidän tai jonkin liikekumppanimme toimitilat sijaitsevat. Lamppuexpressin sivuja käyttäessäsi hyväksyt, että tietojasi voidaan siirtää kotimaasi rajojen ulkopuolelle maahan, jossa saattaa päteä poikkeava tietosuojaa koskeva lainsäädäntö.

Mikäli asut Euroopan talousalueeseen (EEA) kuuluvassa maassa, saatetaan tietojasi siirtää nettikauppamme liikekumppaneille ja palveluntarjoajille maihin, jotka sijaitsevat talousalueen ulkopuolella. Jaamme näitä tietoja vain silloin, kun tarvittava suojauksen taso on mahdollinen.

 

4. Miten käytämme evästeitä?

Tämä verkkosivusto hyödyntää menetelmiä, jotka helpottavat käyttökokemustasi sen vierailijana. Näihin tekniikoihin kuuluvat muun muassa evästeet ja skriptit (myöhemmin nimellä: “evästeet”). Voimme käyttää evästeitä mukauttamaan tarjouksia sivustolla näyttämiisi mieltymyksiin sopiviksi. Voit halutessasi asettaa selaimesi estämään evästeiden käytön. Lisätietoja löydät sivuillemme lisätystä evästekäytännöstä.

 

5. Miten kauan henkilötietosi säilyvät tallennettuina?

Lamppuexpress ei säilö henkilötietojasi pidempään, kuin mikä on välttämätöntä näiden keräämisen syyn saavuttamiseksi. Emme siksi myöskään kerää tietojasi enempää, kuin mihin keruun syy oikeuttaa. Mikäli tarpeen, saatetaan tietoja säilöä pidempään lain näin vaatiessa.

 

6. Mitä oikeuksia sinulla on?

Sinulla on oikeus pyytää meitä tarkistamaan henkilötietojasi. Voit myös pyytää henkilötietojen korjaamista, lisäämistä, poistoa tai estoa. Voit myös kieltäytyä henkilötietojesi käsittelystä. Lisäksi voit pyytää henkilötietojesi siirtoa siinä määrin, mihin laki antaa luvan.

Mikäli tahdot lähettää yllä mainitun pyynnön, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteessa [email protected]. Kerro viestissä selkeästi, mitä tietojasi tahdot tietokannassamme muuttaa tai sieltä poistaa. Voit vaihtoehtoisesti myös kertoa, mitä rajoitteita tahdot asettaa tietojesi käsittelylle. Toimeenpanemme pyyntösi mahdollisimman pian.

Sinulla on myös oikeus kieltäytyä kaikkien Lamppuexpressin lähettämien sähköisten viestien vastaanottamisesta. Mikäli et enää tahdo saada tarjous-/markkinointiviestejä, voit perua tilauksen klikkaamalla minkä tahansa markkinointiviestin alaosasta löytyvää linkkiä.

 

7. Muutokset yksityisyyskäytäntöön

Lamppuexpress voi muokata tai muuttaa tätä yksityisyyskäytäntöä koska tahansa, minkä tahansa syyn innoittamana. Suosittelemme, että tutustut tähän yksityisyyskäytäntöön aika ajoin pysyäksesi tietoisena mahdollisista muutoksista.

 

8. Miten voit ottaa meihin yhteyttä?

Mikäli sinulla on kysyttävää/kommentoitavaa yksityisyyskäytäntöön tai tietojesi käsittelyyn liittyen, ota meihin yhteyttä alta löytyvillä tiedoilla:

Any Lamp B.V.

Lamppuexpress.com

Regus Vallila

Kumpulantie 3, 3.krs

00520 Helsinki

Suomi – Finland

[email protected]